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三菱UFJ銀行

Lollipop

Este é o aplicativo oficial fornecido pelo Banco Mitsubishi UFJ.
Você pode facilmente solicitar vários procedimentos sem precisar visitar a loja.

■Funções principais
・Pedido de reemissão de cartão bancário inutilizável
・Pedido de suspensão ou reemissão de cartão/caderneta devido a perda ou roubo
・Retomando o uso de cartões bancários e cadernetas que foram suspensos devido a perda ou roubo
・Retomada do uso de cartões bancários e cadernetas recuperadas pela polícia
・Pedido de reemissão de cartão de débito inutilizável
・Cancelamento de cartão de débito
・Pare de usar o selo perdido ・Mude para uma conta que não exija selo
・Mudança de endereço/telefone
・Alteração do limite de uso do cartão bancário
・Mudança de nome (mudar para uma conta sem selo)
・Emissão de certificado de saldo
・Cancelamento de conta
・Confirmação dos resultados da recepção
No futuro, pretendemos expandir gradativamente os procedimentos que podem ser realizados com este aplicativo.

■Ambiente confirmado de operação
Por favor, consulte a seguinte página inicial para obter detalhes.
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003

■Nota
・ Ao usar este aplicativo, verifique cuidadosamente os "Regulamentos de uso do aplicativo de procedimentos fáceis" e insira as informações que você enviou ao nosso banco.
- Os casos que não são aceitos por meio deste aplicativo estão listados em nosso site, portanto verifique os detalhes antes de prosseguir.
・ Verifique os resultados de recepção em [Confirmar histórico de inscrição] em [Menu] no aplicativo.
Dependendo do serviço, o resultado poderá ser refletido no próximo dia útil do banco após a data da solicitação.
- Se você fizer root no seu dispositivo pelo menos uma vez ou ativar a depuração USB nas opções do desenvolvedor, o aplicativo poderá não iniciar ou funcionar corretamente para garantir a segurança. Podem ocorrer erros mesmo se você tiver instalado as ferramentas necessárias para fazer o root. Se a função de depuração USB nas opções do desenvolvedor estiver habilitada, desligue-a antes de usar. Se o problema persistir, tente reiniciar o smartphone.

■Informações de contato

Balcão de reemissão de cartão bancário Mitsubishi UFJ
　0120-511-177　
Horário de recepção das 9h00 às 17h00
(Exceto sábados, domingos, feriados e feriados bancários)

Centro de Recepção de Perdas Bancárias Mitsubishi UFJ
　0120-544-565
Horário de recepção 24 horas por dia, 365 dias por ano
(Excluindo das 21h00 do segundo sábado de cada mês às 6h40 da manhã seguinte)

Balcão de débito do banco Mitsubishi UFJ (consultas de cartão de débito)
　0570-070-735
Número de serviço 1-3 (VISTO)
Serviço número 2 (JCB)
  Horário de recepção: 9h00-17h00
(Excluindo 31/12-3/1)

Balcão de reemissão de cartões bancários Mitsubishi UFJ (consultas sobre cartão de débito integrado)
　0120-511-177　
Horário de recepção das 9h00 às 17h00
(Exceto sábados, domingos, feriados e feriados bancários)

Balcão de Débito Bancário Mitsubishi UFJ
　0570-070-735
Número de serviço 1-3 (VISTO)
Serviço número 2 (JCB)
  Horário de recepção: 9h00-17h00
(Excluindo 31/12-3/1)

Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
　0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias

Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
　0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
*Você será solicitado a alterar seu endereço, mas continue falando.

Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
　0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
*Você será solicitado a alterar seu endereço, mas continue falando.

Central de atendimento do Banco Mitsubishi UFJ
　0120-860-777
Número de serviço 1-1
Horário de recepção: 9h00-21h00 todos os dias
*Você será solicitado a alterar seu endereço, mas continue falando.

Reemissão de cartão Suspensão, retomada de uso e reemissão de cartão/caderneta perdida Alteração de endereço, telefone, nome e limite do cartão Troca de conta sem selo Certificado de saldo Cancelamento Reemissão/cancelamento de débito

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